各部門、各單位，廣大師生員工：

          隨著校區建設與發展的日益完善，各項工作逐步走向管理的科學化和規范化，為方便各部門、各單位和廣大師生員工對在工作和生活方面存在的零星維修進行及時處理，現就相關事項做如下說明。

         一、校區已于2014年12月下文對物業監督管理和水電暖維修維護管理等有關工作進行責任規范界定，具體規定見附件《關于規范校區幾項工作的意見》。

二、根據物業合同規定，山東宏泰物業管理有限公司負責校區范圍內的日常零星維修，報修電話為588-63523。公共部分的材料費由校區承擔，室內的材料費由所在部門、單位或個人承擔。無正當理由且不能及時維修的，可向校區物業管理中心投訴，投訴電話為588-63059，經落實后屬實的，作為季末對物業公司業務考核的依據（職能部門單獨監督考核的按照約定程序操作）。

三、濟南校區教職工住宅區的物業服務也是由山東宏泰物業管理有限公司負責，并已成立業主委員會，對住宅區的物業管理進行監督指導服務。每個單元設有一名樓長，并建立了科大業主委員會微信群，各業主可通過業主委員會和微信群進行工作溝通和交流。

四、校區公共區域和教職工住宅區供暖工作由濟南市供熱公司統一負責，包括換熱站管理、樓前閥主管道（勝利苑家屬區到小區建設紅線）維護和室內供暖質量保障。由于室內管道和暖氣片漏水或不通造成的問題可撥打電話588-63523進行維護維修，由于室內供暖質量造成的問題可撥打供暖客服熱線電話67812319進行投訴，必要時可撥打12345市長熱線。

五、超出零星維修范疇的維修，須由使用部門、單位或個人提出維修申請，按照工程維修管理進行立項操作，具體職責界定參照《關于規范校區幾項工作的意見》規定執行。

附件：《關于規范校區幾項工作的意見》

 

                                                                  濟南校區后勤管理處

                                                                       2018年1月18日

共1個相關附件文件：
1、關于規范校區幾項工作的意見.pdf（3989597字節）